Vender cursos
Próximamente. La venta de cursos aún no está disponible. Esta página describe cómo funcionará. Hoy, para dar un curso a un estudiante, inscríbelo tú mismo; consulta Estudiantes, instructores e inscripciones.
Podrás vender un curso como cualquier otro artículo de tu catálogo, y dejar que la compra inscriba al comprador por ti.
Para quién es
Empresas que cobran por sus cursos.
Disponibilidad
Necesitas el módulo de Aprendizaje para publicar cursos, y los permisos de facturación de tu espacio de trabajo para facturarlos y emitir notas crédito. La disponibilidad puede depender de tu plan.
Cómo una venta inscribirá al comprador
Un curso es un artículo de tu catálogo.
- El comprador compra el curso, o tú se lo facturas.
- Cuando queda pagado por completo, el comprador queda inscrito en cada curso que pagó.
- La inscripción empieza activa. El curso aparece en Mis cursos cuando el comprador inicia sesión con la cuenta vinculada a su contacto.
No necesitarás inscribir al comprador tú mismo. Si el comprador aún no tiene perfil de estudiante en tu espacio, se le creará uno.
Cada curso pagado creará una inscripción. Si el comprador ya tiene acceso al curso, por una inscripción activa o completada, no se creará una segunda.
Cursos gratuitos
Para dar un curso sin costo, inscribe tú mismo al estudiante. Consulta Estudiantes, instructores e inscripciones.
Próximamente: un curso gratuito que inscribe al estudiante desde el proceso de pago, sin factura que pagar.
Precios
Fija el Precio y la Moneda de un curso en Studio, en el formulario de creación o de edición del curso (consulta Crear y publicar un curso). También puedes fijarlos con el servicio Learning de la API REST (/api/v2/LearningService/Courses). El precio no puede ser negativo, y la moneda debe ser una de las que la plataforma conoce; si no, el curso no se guarda. Un curso sin precio es gratuito.
Reembolsos
Un reembolso total termina la inscripción.
Una nota crédito sobre la factura con el motivo Anulación cuenta como reembolso total. Una anulación acredita todo el valor que aún se puede acreditar en la factura. La nota crédito ajusta la factura; devolver el dinero al comprador es un paso aparte. En Studio, ve a Contabilidad > Facturación > Notas crédito, crea la nota y selecciona Emitir nota crédito.
Cuando se emite la nota crédito:
- Cada inscripción que creó la factura pasa a revocada, y el curso sale de Mis cursos del estudiante.
- Las inscripciones que no vinieron de esa factura, como una que creaste tú, no se afectan.
- Un certificado de finalización que el estudiante ya tiene sigue siendo válido.
Una nota crédito con cualquier otro motivo, como una devolución o un descuento, no termina la inscripción.
Una inscripción revocada es definitiva. Si el estudiante vuelve a comprar el curso, recibe una inscripción nueva.